Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ga70 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tối thiểu, mục đích rõ ràngKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuBảo mật SSL trên mọi kết nối
ga70 Dữ liệu của bạn được ga70 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều ga70 cam kết về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc dữ liệu tối thiểu — chỉ lưu những gì cần thiết và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng qua hành động thực tế của chúng tôi.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga70 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie rõ ràng, có kiểm soát

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu thanh toán tách biệt

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng với hồ sơ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang chủ ga70 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.
Nhắn tin qua ứng dụng Đăng nhập tài khoản ga70 trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để gửi đề nghị trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách ga70 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu tên, email và số điện thoại bạn cung cấp lúc đăng ký. Không có thông tin nào khác được thu thập ngoài những gì bạn điền vào biểu mẫu.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, ghi rõ 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trong tài khoản của bạn.

Không vì mục đích quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật xử lý dữ liệu để vận hành dịch vụ, nhưng họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản và dữ liệu'. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại khu vực dịch vụ hoạt động.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải khi bạn dùng điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.